Garancia

A kád csaptelepek és a tartozékok maximum 10 év gyártói garanciával rendelkeznek. Részletes információ az adott modell garanciájának hosszáról a termék oldalán található.

LAVELLO FÜRDŐKÁDAK GARANCIÁI

A Lavello fürdőkádakra élettartam garanciát adunk.

1. A garancia feltételeiben szereplő kifejezések jelentése a következő
   1. “Garancia” ezen feltételeiről és a polgári törvénykönyv rendelkezéseitől eredő valamennyi jog és kötelezettséget jelenti;
   2. “Felszerelés” jelentése a megvásárolt fürdökád és a hibamentes fürdökád amit a garancia tulajdonos átvett a hibás felszerelés helyett;
   3. Garanciavállaló:
      Lavello Magyarország Kft.
      Budapest, Bocskai út 38, 3/2
      Irányítószám 1113
      Belépési bírósági rendszer száma 01-09-383807
      Cégszám 29219472-2-43
      Nemzetközi cégszám HU29219472
      Statisztikai szám 29219472-2223-113-01
   4. “Force Majeure” jelentése: minden olyan rendkívüli jellegű külső esemény, amelyet a garanciavállaló vagy a szervízközpont végez, vagy amelyet el kell végezni, a berendezés garanciális javítás nem képesek megakadályozni és amely rajtuk kívül esik, beleértve, de nem kizárólag, a zavargásokat, sztrájkokat, kollektív vitákat, fegyveres konfliktusokat és természeti katasztrófákat;
   5. Garancia tulajdonos jelentése: Az a személy, aki megszerezte a berendezést a gyártótol és a berendezés bármely késöbbi tulajdonosa aki rendelkezik garancia kártyával, aki megszerezte a garancia kártya gyakorlati jogát.
2. A Lavello fürdőkádakra élettartam garanciát adunk.
3. A garanciának Magyarország területén kell érvényesnek lenni.
4. A garancia a termék átvételekor kezdődik, és a vásárlási blokk igazolja.
5. A garancia csak gyári hibákra terjed ki.
6. Ha a termék hibája vagy sérülése a garanciális időszak alatt keletkezett, használatát vagy telepítését azonnal fel kell függeszteni és a garanciavállalót haladéktalanul értesíteni kell a hibárol. A garanciavállaló nem felel a hibás termék használatából eredendö károkért.
7. A panaszt el kell bírálni 14 napon belül.
8. A garanciavállalótól független helyzetben, beleértve a Force Majeure-t, a panasz elbírálásának határideje meghosszabbodik a Force Majeure időtartamával, vagy a garanciavállaló befolyásán kívüli akadályok időtartamával.
9. Ha a garanciavállaló nem tartja be a garancia 7 pontjában meghatározott határidőket, a vásárló jogosult a termék garancia idejének meghosszabbítására, annyi ideig amíg a panasz feldolgozásához szükség van.
10. A garancia nem érvényes a termék sérüléseire amiket a következők okoztak:
    1. A telepítés nem egyezik meg a mellékelt gyártó telepítési utasítással;
    2. Nem megfelelő eszközök használata telepítéskor, nem megfelelő működtetés, pl nem felel meg a berendezés rendeltetésszerű használatának és a kezelési utasításnak;
    3. Helytelen tárolás vagy termék szállítás, beleértve az olyan módon történő szállítást, amely eltér a garanciavállalással, a jòtállási jogok felhasználásával kapcsolatos megegyezett;
    4. Önálló javítások és átalakítások elvégzése;
    5. Nedvesség képződése a használati víztől, vagy annak nem megfelelő minősége;
    6. A közüzemi víz nem megfelelő paraméterei;
    7. A termék helytelen karbantartása, pl a helytelen tisztítószerek vagy kiegészítök használata;
    8. Mechanikai vagy termikus károsodás amelyet a termék helytelen kezelése okoz;
    9. Normál használat során kialakult kopás;
    10. Helytelen karbantartás, tisztítás, telepítés és átalakítási műveletek a kezelési utasításban leírtak szerint, vagy szükséges a termék megfelelő működéséhez;
11. A fürdökád gyártási folyamata miatt (magas hőfokon való égetés), az ajánlati oldalon felsorolt méretek csak közelítések és legfeljebb 1% eltérés lehetséges. Nem fogadunk el panaszt kisebb eltérések esetén.
12. Bármilyen mechanikai hibát azonnal jelenteni kell, de nem később mint a hiba felfedezésétől számított 7 napon belül. A termék használatát vagy telepítését azonnal abba kell hagyni. Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, a garanciális panasz igény nem lesz elfogadva. A garanciavállaló fenntartja azon jogát, hogy ellenőrizze a kár okát minden alkalommal. A hiba felfedezésének idejének bizonyítása a vevőre hárul.
13. A kereset benyújtásakor, a jótállásra jogosult személynek először meg kell állapodnia a garanciavállalóval a hibás berendezés visszaszolgáltatásának módjáról. Azonban, függetlenül a termék visszaszolgáltatásának választott módszerétöl, a garanciavállalónak történö termék szállítási költségei a vásárlót terhelik.
14. A szavatossági jogok igazolása az értékesítés igazolása vagy más megbízható vásárlási igazolás bemutatásával lehetséges. Az ügyfél köteles betartani a garancia minden egyéb követelményét is, a 11 pontban meghatározottak szerint.
15. A vásárló jogosult a berendezés cseréjére, egy új, hibátlan berendezésre vagy a vételár visszatérítésére. A vásárló csak akkor jogosult a vételár visszatérítésére, ha a garanciavállalónak nem áll módjában kicserélni a berendezést.
16. A hibás árukat vadonatúj árukra cseréljük ki, és pontosan megegyeznek majd a cserélni kívánt, hibás termékkel.
17. A garanciavállaló nem tehető felelőssé a harmadik fél nyilatkozatáért.
18. Ez a garancia nem zárhatja ki, nem korlátozhatja vagy függesztheti fel a vásárló jogait a termékek szerződésnek való nem megfelelősége miatt.